Contact us
Info@moderngarden.ie
+353874114870
Το πρώτο που κοιτάζω όταν εισέρχομαι σε ένα νέο καζίνο είναι η ταχύτητα εκτέλεσης των πληρωμών. Τα όμορφα παιχνίδια και τα σημαντικά μπόνους δεν έχουν καμία σημασία αν το να καταθέσω λεφτά ή να τα αποσύρω γίνεται δύσκολη διαδικασία. Στο Flax Casino παιχνίδια slots, εκτέλεσα εγώ ο ίδιος δοκιμές σχεδόν σε όλους τους τρόπους πληρωμής, ώστε να δω κάτω από πραγματικές συνθήκες πόσο χρόνο χρειάζονται οι καταθέσεις και οι αναλήψεις. Αυτό που είδα είναι ότι η ομάδα εργάζεται γρήγορα, αλλά η τελική ταχύτητα εξαρτάται από τη μέθοδο που θα προτιμήσεις, την ταυτοποίηση στοιχείων και την ώρα του αιτήματος. Ακολούθως αποδομώ όλους τους χρόνους, από το κλικ του κουμπιού της κατάθεσης μέχρι να αντικρίσεις τα χρήματα στην τράπεζά σου, για να ξέρεις τι να αναμένεις.
Δεν έχω συναντήσει ποτέ πιο εύκολη και άμεση διαδικασία. Με όποιον τρόπο κι αν κάνεις, το ποσό σου πιστώνεται στη στιγμή, χωρίς αναμονή από το καζίνο. Δοκίμασα κάρτες Visa και Mastercard, μεταφορές τραπέζης μέσω της υπηρεσίας Rapid Transfer, κάρτες προπληρωμής Paysafecard, καθώς και ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως Skrill, Neteller και MiFinity. Σε κάθε περίπτωση μόλις επιβεβαιώθηκε η συναλλαγή από τον πάροχο, τα χρήματα πιστώθηκαν στο λογαριασμό μου μέσα σε δευτερόλεπτα. Ακόμα και οι τραπεζικές μεταφορές που συνήθως καθυστερούν, μέσω Rapid Transfer πραγματοποιήθηκαν αμέσως. Η μόνη φορά που παρατήρησα μια μικρή αναμονή ήταν με κάποιες κάρτες που ζήτησαν επιπλέον επιβεβαίωση μέσα από την εφαρμογή της τράπεζάς μου, αλλά ακόμα κι έτσι δεν πήγε πάνω από δύο λεπτά. Το Flax Casino δεν βάζει κανένα δικό του φρένο, οπότε η όλη εμπειρία είναι άμεση.
Για να σχηματίσεις πιο ξεκάθαρη εικόνα, ιδού οι μέσοι χρόνοι που κατέγραψα ανά κατηγορία:
Αυτό πρακτικά υποδηλώνει ότι είμαι σε θέση να ξεκινήσω να παίζω τα αγαπημένα μου φρουτάκια ή live παιχνίδια σχεδόν τη στιγμή που θα θελήσω να κάνω κατάθεση, χωρίς καθυστέρηση.
Μια παράμετρος που μπορεί να καθυστερήσει πολύ τα πράγματα είναι η επαλήθευση ταυτότητας (KYC). Κατά την πρώτη μου ανάληψη στο Flax, μου είπαν να υποβάλω δελτίο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης, και σε μερικές περιπτώσεις ένα screenshot του e-wallet ή της κάρτας που είχα χρησιμοποιήσει. Πρόκειται για κάτι συνηθισμένο και το επιβάλλει ο νόμος. Το ευχάριστο είναι ότι η ομάδα επαλήθευσης ενήργησε με αστραπιαία ταχύτητα: τα χαρτιά μου ελέγχθηκαν σε 4 ώρες, κι έτσι μπόρεσα να υποβάλω αίτημα για ανάληψη αμέσως. Σε άλλα καζίνο, η αναμονή μπορεί να αγγίξει και τις 48 ώρες. Η διαδικασία ήταν σχεδόν αθόρυβη.
Μόλις ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε μια για πάντα, όλες οι επόμενες αναλήψεις ολοκληρώθηκαν χωρίς κανένα ζήτημα, χωρίς να μου απαιτηθούν ξανά χαρτιά. Επομένως, η πρώτη ανάληψη πιθανόν να έχει λίγη αναμονή λόγω KYC, αλλά μετά όλα γίνονται γρήγορα όπως ανέφερα. Αν θες να αποφύγεις τελείως την αναμονή, η εισήγησή μου είναι να κάνεις το KYC εξ αρχής, φορτώνοντας τα έγγραφα από το προφίλ σου πριν καν υποβάλεις αίτημα για λεφτά. Με αυτόν τον τρόπο, όταν φτάσει η στιγμή να εισπράξεις τα κέρδη σου, δε θα βρεις κανένα εμπόδιο.
Καθώς μιλάμε για αναλήψεις, εκεί αγχώνεται ο περισσότερος κόσμος, και σωστά. Στο Flax, η δουλειά διαιρείται σε δύο φάσεις: πρώτα το καζίνο εξετάζει και εγκρίνει το αίτημα, και μετά ο πάροχος πληρωμών στέλνει τα λεφτά. Στη δική μου εμπειρία, η ομάδα του Flax εκτελεί αυτή τη δουλειά γρήγορα. Τα περισσότερα αιτήματά μου εγκρίθηκαν εντός 2 έως 6 ωρών, ακόμα και όταν τα κατέθεσα αργά το βράδυ. Σε μία περίπτωση που το ποσό ήταν μεγαλύτερο και ζητήθηκε επιπλέον έλεγχος, η διαδικασία περατώθηκε σε 12 ώρες, κάτι που αποτελεί πολύ πάνω από τον μέσο όρο της αγοράς. Το σημαντικό είναι ότι μόλις λάβεις την έγκριση, η ταχύτητα που θα δεις τα λεφτά βασίζεται μόνο από την επιλεγμένη μέθοδο.
Παρατίθεται μια ανάλυση των χρόνων που παρατήρησα ανά μέθοδο ανάληψης, μετά την έγκριση από το Flax Casino:
Εμένα αυτό που μου άρεσε είναι ότι το Flax δεν αφήνει τα λεφτά σε κατάσταση «εκκρεμότητας» για μέρες, όπως λειτουργούν άλλα site. Μόλις ολοκληρωθεί ο έλεγχος, η πληρωμή φεύγει αμέσως.
Πέρα από την ταχύτητα ολοκλήρωσης, βασικά είναι και τα όρια ποσών, γιατί μπορούν να επηρεάσουν πόσο σύντομα θα φτάσουν μεγαλύτερα χρηματικά ποσά στο λογαριασμό. Στο Flax, είδα ότι τα ελάχιστα όρια είναι αποδεκτά, συνήθως γύρω 10€ στις περισσότερες επιλογές, ενώ τα μέγιστα ανά συναλλαγή είναι αρκετά υψηλά, ώστε να μεταφέρετε μεγαλύτερα χρηματικά ποσά χωρίς να είναι απαραίτητο να τα χωρίζεις σε μέρη. Πραγματοποίησα ανάληψη τετραψήφιου ποσού μέσω Skrill και εγκρίθηκε αυθημερόν, τα λεφτά μπήκαν την ίδια ημέρα χωρίς καθυστέρηση. Αυτό καταδεικνύει ότι το καζίνο δε σου βάζει τεχνητά εμπόδια όταν κερδίζεις.
Όταν είχα μια απορία σχετικά για τον χρόνο πίστωσης μιας ανάληψης σε τραπεζική κάρτα, η εξυπηρέτηση ανταποκρίθηκε. Απευθύνθηκα μέσω live chat και σε ελάχιστο χρόνο πήρα απάντηση. Ο υπάλληλος μου περιέγραψε ακριβώς σε τι σημείο ήταν η διαδικασία και ότι η καθυστέρηση πίστωσης προερχόταν από την τραπεζικό ίδρυμα, όχι από το Flax. Αυτή η ειλικρίνεια είναι ασυνήθιστη και με έκανε να αισθανθώ ασφάλεια και σιγουριά. Γενικά, δεν αντιμετώπισα κανένα θέμα με τα όρια, και η ομάδα υποστήριξης ήταν διαθέσιμη για να μου απαντήσει κάθε ερώτηση αναφορικά με τους χρόνους πίστωσης.
Μετά από όλα αυτά τα τεστ, ξεχώρισα μερικά απλά ενέργειες για να έχεις τις γρηγορότερες συναλλαγές στο Flax. Αυτά προκύπτουν από πραγματικά πληροφορίες και προσωπική εμπειρία, όχι από εικασίες. Το πιο βασικό: ολοκλήρωσε το KYC πριν καν καταθέσεις λεφτά. Αν υποβάλεις τα δικαιολογητικά σου μόλις ανοίξεις το λογαριασμό, αποφεύγεις τον μόνο σοβαρό παράγοντα που μπορεί να επιφέρει καθυστερήσεις. Δεύτερο, επίλεξε e-wallets και για καταθέσεις και για αποσύρσεις, είναι οι πιο ταχείες σε κάθε φάση.
Παράλληλα, αν χρησιμοποιείς κάρτα ή μεταφορά, μην εκτελείς ανάληψη καθυστερημένα την Παρασκευή ή μέσα στο Σαββατοκύριακο, γιατί οι τράπεζες δεν δουλεύουν εκτός ωρών. Με πορτοφόλια, όμως, το Σαββατοκύριακο δεν είναι εμπόδιο. Κλείνοντας τα βασικά σημεία:
Τηρώντας αυτά, η συναλλαγή σου θα είναι όσο πιο άνετη γίνεται και θα λαμβάνεις τα κέρδη σου χωρίς άγχος.